Рику Аоба из-за работы отца пришлось перевестись в другое учебное заведение. Первый день в новой школе прошёл прекрасно — приветливый класс, хорошая классная, очаровательная староста Амамия. Но что-то смущало парня: то ли секретарь директора, провозглашающая девиз «свобода во всём!», то ли странные учителя, вроде маниакального физика или трансвестита-музыканта, то ли то, что половина школы носит всевозможные «ушки». Не успел парень разобраться в ситуации, как получил в подарок комплект...

Счастливая жизнь Томои Миками изменилась в тот день, когда его подругу Аяку Хидзуки сбила машина. Тогда Аяка спешила на встречу с Томоей, из-за этого он винит себя в смерти любимой. У него не ладятся отношения с друзьями. Каждый раз, когда Томоя сближается с девушкой, он видит Аяку в своих снах. Он решает, что должен найти способ попрощаться со своей потерянной любовью раз и навсегда, поэтому решает открыть свое сердце для новых отношений....

Есть сайт, доступ к которому открывается только в полночь. Так называемая «Адская переписка». Говорят, что если оставить в адресной строке имя ненавистного вам человека, за ним придёт Адская Девочка и отправит его в ад. И имя ей Ай Энма. Однако ничего не бывает бесплатно. «Когда ты мстишь — ты копаешь две могилы. Отправляя кого-то в ад, ты обрекаешь и свою душу после смерти. Уверен ли ты в том, что собираешь сделать?», — говорит она при сделке. Но однажды перед Ай появляется загадочная девочка...

После событий второго сезона, помощники Энмы Ай Ичимоку Рэн, Ванюдо и Хонэ-Онна живут своими жизнями в призрачном мире. Их размеренное пребывание там было разрушено, когда возвращается и призывает их к службе Кикури. Тем временем Ай загадочно появляется в мире живых, используя тело маленькой школьницы, Юзуки Микаге, для продолжения работы Горячей линии ада. Юзуки знает о присутствии Ай, ведь она может видеть то, что видит Девочка из ада....

Однажды Ай Энма снова вернулась в образе «девочки из ада», как и прежде используя «Горячую линию ада», которая позволяет людям рассказать о своих мучителях и отправить их прямиком в ад. В обмен те, кто использовал эту возможность, тоже попадут в ад, но только после смерти. Тем временем появляется загадочная голубоглазая девушка Кикури, у которой имеются странные намерения насчет Ай и «Горячей линии ада»......

Где-то среди бескрайнего Интернета есть сайт, доступ к которому открывается ровно в полночь. Известен этот сайт как «Адская переписка». Говорят, если ты оставишь там сообщение, полное обиды и ненависти к кому-либо, то появится «Адская девочка» и отправит твоего мучителя прямо в ад. Об Ай Энме, девочке, несущей возмездие, известно очень мало. Всё, что известно наверняка — она живёт со своей не менее загадочной бабушкой и использует трёх магических соломенных кукол, оказывающих ей помощь в...