Действие происходит в альтернативном мире после глобального военного конфликта, продлившегося четыре года и поделившего мир на две части – северную и южную. Виолетта Эвергарден – юная девушка, не помнящая ничего, кроме ужасов войны, на которую она попала ещё ребёнком. Там она лишилась обеих рук, которые были заменены на высокотехнологичные протезы. На фронте её опекуном был майор Гилберт Бугенвиллея, который относился к ней с отцовской заботой и всячески оберегал, но в самом конце войны...

Профессор Орланд очень сильно любил свою супругу, которая работала писательницей. Женщине очень нравилось творить и она всю душу вкладывала в свои работы. Однако неожиданно происходит событие, которое меняет всю жизнь семейства профессора. Его любимая теряет зрение, а с ним и возможность писать, для неё это становится настоящим ударом. Профессор не мог смотреть на страдания своей супруги и решил, что просто обязан приложить все свои усилия к тому, чтобы исправить ситуацию и подарить своей...

Вайолет продолжает помогать другим людям писать письма, выражая все чувства клиентов на бумаге. Однако она всё никак не может забыть о майоре Гилберте Бугенвиллее, который однажды дал ей возможность понять, что же значит «Я люблю тебя» и шанс начать жизнь с чистого листа. Однажды она встречает старшего брата Гилберта — Дитфрида, который всё твердит ей позабыть о прошлом, связанным с майором, и идти навстречу будущему, но она, конечно же, понимает, что это крайне трудно смириться с потерей...